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泰康在線致力于通過“保險+科技+服務”，構建“保險新生態”，擁抱科技、擁抱大健康，廣泛連接服務資源，發揮保險資源聚集器和連接器的作用，為客戶提供對抗風險的綜合解決方案，開啟一種全新的產業服務生態。
保險與科技深度融合，廣泛觸達用戶，提升保險意識，助力風險管理實現保險普惠。
保險金融屬性和服務屬性結合，打通支付方和服務方，整合產業鏈上下游，助力用戶健康管理，打造極致服務體驗。
互聯網財產險
車險
健康險
意外險
貨運險
責任險
信用保證保險
與互聯網相關的
技術服務與咨詢服務
打造極致用戶體驗，助力用戶健康管理
藥品配送覆蓋全國超120個城市，最快27分鐘送達
覆蓋全國近200個城市，2000余家齒科門診，與泰康拜博口腔打造“保險+醫療”模式
綠通服務覆蓋全國30個省，236個城市，1000余家三甲醫院
打造多種極速賠付模式
對不同場景提供針對性的極速理賠服務
覆蓋全國200余城市，近400家體檢機構
新技術應用逐步深化
云計算 支撐海量數據計算
? 承保能力超10000單/秒，輕松應對雙十一峰值1800萬
水平擴展? 單集群最多1000組服務器，性能線性增長；可多集群同時運行
雙核心? 采用“雙核心”架構，即傳統 保險核心系統和互聯網核心系統
彈性擴展? 公有云+私有云
大數據 助力保險千人千面
? 針對大數據甄別欺詐騙保行為
? 基于欺詐風險判斷結果進行核 查資源的配置
數字化營銷? 利用用戶畫像精準營銷
在線數據分析平臺? 在數據價值挖掘和精細化管理 等方面提供基礎支撐
人工智能 提升保險便捷體驗
? 業內首例采取人機合作模式
? 1秒服務8000人
? 回復準確率最高可達 99.9%
聲紋識別技術? 業內率先應用聲紋識別技術
OCR識別? 財務票據識別率達95%，證件類識別率達98%
智能交互機器人? 取代人工坐席，提供續保、續期提醒、咨詢等服務
? 每月節約人力超千人
區塊鏈 有效降低行業風險
? 行業內首個在區塊鏈領域的嘗試
? 發現萬分之七用戶重復投保
基于區塊鏈的多方計算風控? 開展基于隱私保護的多數據源計算風控模型
? 基于區塊鏈的可回溯數據保存應用
堅持專業經營，深耕數字經濟生態、健康醫療生態、汽車生態三大產業鏈。連接1000+渠道，400+產業鏈伙伴，聚合豐富生態資源。
商業險、交強險
傳統燃油車、新能源車
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醫療、疾病、醫療意外
健康人群、已病人群
專科、單病種
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家財險、企財險、藝術品保險
退貨運費險、意外險
責任保險等
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